×
Share this page

Voor Coolblue is klantgericht zijn makkelijk, maar voor ons…

‘Klantgerichtheid en de verzekeringssector passen niet bij elkaar.’ ‘Mensen vinden verzekeringen saai, zijn er niet in geïnteresseerd.’ Marketingprofessor Steven Van Belleghem hoort dit vaak genoeg, maar is het hier grondig mee oneens: “Verzekeringen, schade en klantgericht zijn, vormen wat mij betreft een perfecte match.

‘Klantgerichtheid en de verzekeringssector passen niet bij elkaar.’ ‘Mensen vinden verzekeringen saai, zijn er niet in geïnteresseerd.’ Marketingprofessor Steven Van Belleghem hoort dit vaak genoeg, maar is het hier grondig mee oneens: “Verzekeringen, schade en klantgericht zijn, vormen wat mij betreft een perfecte match. De schade- en verzekeringssector heeft juist een unieke kans om de klant te verrassen.”

Lees de hele column in FWD. magazine.


 

 

CED gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek aan onze website voor u nog gemakkelijker en persoonlijker te maken. Ook gebruiken we cookies voor analyse- en marketingdoeleinden. In deze cookies wordt informatie over u en uw websitebezoek opgeslagen door CED en door derden. We respecteren daarbij uw privacy, zoals omgeschreven in ons privacy statement. Door verder gebruik te maken van deze website gaat u hiermee akkoord. Bekijk hier ons Privacy Statement of sluit deze melding