×
Share this page

CED toont haar kwaliteit als serviceorganisatie met ISAE-rapportage

Deze week rolde voor CED het eerste ISAE 3402-rapport van de pers. Een uniek moment, want in de wereld van schade-expertise heeft CED de primeur met dit kwaliteitskenmerk.

Deze week rolde voor CED het eerste ISAE 3402-rapport van de pers. Een uniek moment, want in de wereld van schade-expertise heeft CED de primeur met dit kwaliteitskenmerk. Hiermee geeft CED nog meer zekerheid aan haar opdrachtgevers dat de processen die zij aan CED uitbesteden, in goede handen zijn. 

Een verzekeraar die diensten uitbesteedt aan CED, kan erop vertrouwen dat CED deze processen efficiënt en op betrouwbare wijze uitvoert. De nu beschikbare ISAE 3402-rapportage biedt hierbij nog eens extra zekerheid, omdat CED hiermee - als eerste in haar branche - op transparante en uniforme wijze verantwoording aflegt over de beheersing van haar interne processen. Hetgeen onafhankelijk is beoordeeld door Ernst & Young. ISAE 3402 is een absoluut kwaliteitskenmerk en sluit daarmee feilloos aan op de belangrijke strategische pijlers van CED: professionalisering en innovatie. 

Met het ISAE 3402 kwaliteitskenmerk bevestigt CED niet alleen haar positie als marktleider op het gebied van schadeprocesmanagement, maar zorgt CED ook voor kostenbesparing bij haar klanten. Omdat CED met ISAE 3402 aantoonbaar ‘in control' is, geldt dat ook automatisch voor verzekeraars die hun processen aan CED uitbesteden. Daarmee kunnen zij direct op hun kosten besparen, aangezien die minder externe audits hoeven uit te voeren.

Het onlangs verschenen ISAE-rapport is een zogeheten ‘Type I-rapport’ (beoordeling van opzet en bestaan van beheersingsmaatregelen) en heeft betrekking op het BrandVaria volume proces. Binnenkort gaat CED overige bedrijfsprocessen selecteren, die in aanmerking komen voor ISAE 3402-rapportage. 

ISAE (International Standards on Assurance Engagements) 3402 is de wereldwijde standaard voor rapportage over de beheersing van uitbestede processen bij een 'service organisatie' zoals CED. Deze standaard is de internationale opvolger van de Amerikaanse SAS 70-standaard.